Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Все товары, приобретённые в интернет-магазине 24CAR, подпадают под действие закона Украины «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право на возврат или обмен товара при следующих условиях: 1. Товар ненадлежащего качества — товар, который является неисправным либо имеет существенные дефекты, препятствующие его использованию (дефекты, возникшие по вине производителя или поставщика). 2. Товар надлежащего качества, который по разным причинам не подошёл покупателю, при условии, что товар не был в использовании, его упаковка сохранена (пломбы, защитные плёнки и т. п.), а также сохранён расчётный документ. Товары ненадлежащего качества Требуется отправить товар в г. Ровно, Новая Почта, отделение №20, получатель Максимец Андрей, тел. +380 (67) 140-15-91. К товарам ненадлежащего качества относятся: товары с дефектами, которые не соответствуют требованиям нормативно-правовых актов либо имеют существенные недостатки, делающие товар непригодным для использования по назначению. Товары надлежащего качества Товары, которые не были в использовании и сохранили товарный вид. Возврату подлежат только те товары, которые не имеют следов использования и не находились в эксплуатации, при условии: — сохранения товарного вида и потребительских свойств; — отсутствия следов использования и загрязнений; — сохранности пломб, ярлыков, бирок, защитных плёнок; — целостности упаковки и заводской маркировки. Для возврата или обмена требуется отправить товар в г. Ровно, Новая Почта, отделение №20, получатель Максимец Андрей, тел. +380 (67) 140-15-91. Адрес для возврата или обмена товара Возврат или обмен товара можно осуществить в течение 14 дней через курьерскую службу Новая Почта. 33000, г. Ровно, Новая Почта, отделение №20, получатель Максимец Андрей, тел. +380 (67) 140-15-91 Кто оплачивает доставку товаров при возврате или обмене? — При возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества: все расходы на доставку товара при возврате или обмене не компенсируются. Стоимость доставки не возвращается и оплачивается покупателем. Возврат денежных средств После получения и проверки товара денежные средства будут возвращены на реквизиты покупателя, которыми производилась оплата, в течение 3 дней с момента получения товара. В каких случаях будет отказано в обмене или возврате товара? Товар был в использовании и имеет следы эксплуатации; Товар не полностью укомплектован, нарушена целостности упаковки; Отсутствуют ярлыки и заводская маркировка; Прошло более 14 дней